La tienda departamental más importante de México se suma a la expansión regional de la compañía.

La tienda departamental más importante de México se suma a la expansión regional de la compañía en el segmento de Retail.

TELESOFT e-CRM, líder regional en el desarrollo de aplicaciones CRM (Customer Relationship Management) & Cobranzas, sumó como nueva cuenta a Liverpool, la tienda departamental de ropa y artículos del hogar más grande del mercado mexicano.

Con la incorporación de Liverpool en México, TELESOFT e-CRM sigue consolidando su expansión regional en el segmento de Retail, que ya cuenta con importantes clientes como CMR Falabella en Argentina, Colombia y Perú, y Ripley en Chile.

Marcelo Picolo, Gerente de Marketing, de TELESOFT e-CRM, comentó: “La incorporación de una cuenta líder en el segmento de Retail como Liverpool consolida nuestra estrategia de crecimiento para el mercado mexicano, donde ya contamos con clientes de relevancia en sus respectivos segmentos de industria, como Cablemás, en Telecomunicaciones; Deacero, en Manufactura; Inbursa, en la Banca o ISSSTE, en Gobierno”.

Liverpool es la tienda departamental, líder en el mercado mexicano en constante crecimiento e innovación de servicios. Creada hace 160 años, su moda y calidad han marcado tendencias en el país. Actualmente cuenta con 69 almacenes en toda la República mexicana: 41 bajo el formato de Liverpool, 25 como Fábricas de Francia y 3 Duty Free. Administra 11 Centros comerciales en el país -los cuales suman 730 locales comerciales-, 2 Centros de Distribución de mercancía y 10 Depósitos locales.

Además, cuenta con una tarjeta de crédito propia (más de 2,000,000 de tarjetahabientes) y ofrece a sus clientes un amplio portafolio de servicios a través de la División de Seguros, Mesa de regalos, Agencia de viajes y ventas corporativas, entre otros servicios.